به نقل از نیو ایندین اکسپرس، یکی از کاربرانی که سیستم عامل آیفون 5 خود را به iOS 10.1 به روزرسانی کرده ادعا کرده که شارژ گوشی هوشمند وی از 30 درصد به یک درصد رسیده و پس از آن خاموش می‌شود و پس از اینکه به شارژ متصل می‌شود مجددا عدد 30 را نشان می‌دهد.

بسیاری از کاربران با این مشکل مواجه شدند بنابراین شرکت اپل تصمیم به تعویض باتری‌های این گوشی‌های هوشمند گرفته است.

تعویض رایگان باتری‌های آیفون 6S کاربران توسط شرکت اپل،  هنوز هم موضوعی بحث برانگیز در صفحات اجتماعی بوده و این  در حالی است که برخی از کاربران هنوز منتظر تعویض باتری آیفون 6S  خود هستند.