از ابتدای معرفی تبلت جنجالی سِرفِیس مایکروسافت (که هنوز اطلاعات فنی آن به طور کامل معلوم نشده) یکی از بحث های مهم درباره پشتیبانی این تبلت از شیوه های اتصال به اینترنت بود. اینکه تنها با وای فای می توان به اینترنت دسترسی داشت؟ یا اینکه با استفاده از اپراتورهای موبایل و شبکه های 3G و 4G هم امکان ارتباط اینچنینی را خواهید داشت؟ اکنون خبرگزاری بلومبرگ با اتکا بر منابع اطلاعاتی خود، تا حدی این داستان را روشن کرده است. بلومبرگ گزارش می دهد که نسل اول سِرفِیس مایکروسافت تنها از قابلیت ارتباطی Wi‪-‬Fi بهره خواهد برد و کاربران امکان استفاده از شبکه های موبایل را نخواهند داشت. البته Carolina Milanesi تحلیلگر موسسه تحقیقاتی گارتنر عقیده دارد که این موضوع چندان مهمی نیست و برای مایکروسافت مشکل ساز نخواهد شد. زیرا هنوز بسیاری از تبلت ها و لپ تاپ های بازار هم تنها به ارتباط وای فای بسنده کرده اند و تعداد زیادی از مردم بدون مشکل از آن بهره می برند. از طرفی هم هزینه تجهیز یک لپ تاپ به ارتباط 3G و به خصوص 4G LTE تا حدی گران است و باعث افزایش نسبتا زیاد قیمت تمام شده محصول می شود. بلومبرگ هم تاکید دارد که هم اکنون بخش بسیار بزرگی از بازار تبلت ها در دست مدل های وای فای است و این موضوع تاثیری در بازار فروش آنها ندارد. البته از طرفی هم باید به این نکته توجه داشت که این موضوع باعث از دست دادن پشتیبانی تعداد زیادی اپراتور موبایل در سراسر دنیا می شود که در صورت پشتیبانی سِرفِیس از شبکه های مخابراتی برای تبادل اطلاعات، احتمالا به عرضه خدمات ویژه و پشتیبانی از این تبلت روی می آوردند.