اینترنت و فضای مجازی به شکل اساسی در حال تغییر وجه کسب و کار در همه دنیاست. در برخی ‌نقاط دنیا، این تغییر از مدت‌ها پیش رقم خورده و در حال تکوین و نهادینه شدن است. اکنون به لطف اینترنت مبادلات آنلاین و تجارت الکترونیک سراسر دنیا را تا جایی که اینترنت نفوذ کرده، تحت تأثیر خود دارد.

تجارت الکترونیک به واسطه بستر خود فضای مجازی، کسب و کار بشری را به شدت تغییر می‌دهد. امروز در بسیاری از نقاط دنیا، افراد خرید‌های خود را ‌‌آنلاین انجام می‌دهند و این امر در هزینه‌های اجتماعات بشری تأثیر بسزایی دارد.